Datum/Zeit
Date(s) - 19. Februar 2022
13:00 - 17:00

Veranstaltungsort
Online Seminare

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Online Seminar: Fragetechnik für  Verkäufer:innen

Mit TONNIKUM®-Fragesystem zum Erfolg!

Die richtige Frage richtig zum richtigen Moment stellen!

Wer fragt führt – so lautet ein geflügeltes Wort – und besonders im Verkauf. Doch wann stellen Sie die richtige Frage im richtigen Moment? Und wie erkennen Sie den richtigen Zeitpunkt, also in welcher Gesprächsphase sich gerade im Gespräch befinden? Und wie stellen Sie diese Fragen richtig, so dass Sie als Gewinner „vom Platz gehen“? Das TONNIKUM®Fragesystem zeigt Ihnen auf, wie Sie mit Hilfe des Fragetrichtermethode und verschiedener professionellen Gesprächsfürungsmodellen zum Verkaufserfolg zu kommen. Erfahren Sie in diesem Webinar auch welche Art vor Fragen welche Effekte bei Ihrem Gegenüber erzeugen und in welcher Phase eines Verkaufsgespräches welche Fragen verwenden sollten. Ein besonderer Mehrwert aus diesem Webinar, sind vorbereitete typische Fragen zur Darstellung Ihrer Spontanität, die Sie in der Praxis punktgenau platzieren können (ähnlich wie bei der vorbereiteten Einwandbehandlung).

Übrigens, ein Grund, weswegen Verkäufer häufig ohne Erfolg bleiben ist der hoher Redeanteil des Verkäufers im Vergleich des potentiellen Käufers zu hoch. Es gilt die alte Wahrheit: „Reden ist Silber, Schweigen ist Gold“ und Fragen und Hinhören ist Platin … „Die richtige Frage ist manchmal wichtiger als die Antwort!“ wusste schon Platon.

Mit Fragesystem zum Erfolg   –   der Fragetechnik – Online Seminar.

⬜  Ziele

In diesem Online Seminar Fragetechnik erfahren Sie, wie Sie im Verkaufsgespräch

  • die richtige Fragen stellen
  • die Fragen richtig stellen
  • die richtige Frage zum richtigen Zeitpunkt stellen
  • die Fäden des Verkaufsgepräches in Ihrer Hand behalten

⬜  Zielgruppe

  • Verkaufsmitarbeiter (m/w/n)
  • Aussendienstmitarbeiter (m/w/n)
  • Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/n)
  • Telesalesmitarbeiter (m/w/n)

⬜  Seminar Inhalt in 3 Teilen

TEIL 1 – Die Richtige Fragetechnik kennenlernen

  • TONNIKUM®Dialektik – ergebnisorienterte GesprächsFÜHRUNGSmodelle
  • Die Fragetrichtermethode in vier Phasen
  • Folgen der falschen Frageform zum falschen Zeitpunkt
  • Den Vorabschluss am Anfang einleiten und zum Ende vollenden
  • offene und geschlossene Frageformen
  • Mit vorbereiteten Frageserien zum Abschluss
  • Die Gesprächsfrage kennen und den richtigen Fragetyp anwenden
  • Fragetypen und dessen Wirkung
    • Den anderen mit der Richtigen Frage zum Nachdenken bewegen
    • Fragen zur Anliegensklärung
    • Prioritäten und Wesentliches mit Fragen fokussieren
    • Fragen zum Einleiten von Gesprächswendepunken
    • Fragen zur Bedarfsermittlung
    • Fragen womit Sie Panzer des anderen knacken
  • Missverständnisse durch die richtige Frage verringern
  • Praktische Übungen: Umwandlung von situativen Frageformen

TEIL 2: Ihr Fragetechnik Transfer in Ihren praktischen Alltag

TEIL 3: nach 2 Wochen – Ergebnispräsentation und -reflexion

  • Rückblick auf Teil 1, wo sind wir gestartet?
  • Welche Ziele haben Sie im Transferzeitraum verfolgt?
  • haben Sie Ihre gesteckten Ziele erreicht?
  • Wo lagen Ihre Herausforderung bei der Umsetzung?
  • Wie leicht und oder schwer war die Anwendung des erlernten?
  • Wo waren Sie besonders erfolgreich in den letzten 14 Tagen und/oder sind Sie gescheitert?
  • Bearbeiten der eigenen Praxisbeispiele?
  • Klärung von Fragen.
  • Ausblick auf die Zukunft.

⬜  Ihr Nutzen vom Online Seminar: Fragetechnik

Einfach mehr Verkaufsabschlüsse durch praktische Anwendug des gelernten sowie Feedback zur Verbesserung.

Glänzen Sie ...
Einfach mehr Verkaufsabschlüsse!

 

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02381 – 928 35 22

 

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